L’Ajuntament de Tarragona reobrirà dilluns 18 de maig les Oficines d’Atenció Municipal Ciutadanes (OMACs) de la Rambla Nova, la Plaça de la Font (per la ciutadania que viu al centre i hagi de tramitar temes de tributs) i Ponent però únicament s’atendrà a les persones que tinguin cita prèvia.
Aquesta mesura s’aplica per evitar aglomeracions, així com garantir una bona atenció ciutadana. “La tornada a la normalitat en l’atenció al públic la farem amb totes les garanties de seguretat i higièniques perquè volem minimitzar el risc de nous contagis”, explica el conseller de Serveis Centrals, Jordi Fortuny. Per aquest motiu, per accedir a les oficines caldrà:
– Portar guants i mascareta
– Respectar una distància de seguretat entre persones de 2 metres
– Atendre les indicacions del personal municipal respecte al límit en l’aforament
– Els acompanyants esperaran fora, només accedirà la persona que hagi de realitzar el tràmit.
L’Ajuntament de Tarragona també posarà a disposició de la ciutadania gel hidroalcohòlic, guants i mascaretes a les seves oficines d’atenció municipal.
Mesures de prevenció de l’oficina
– S’han instal·lat mampares de separació a les taules entre el personal municipal i l’usuari, amb una obertura per tal de fer l’intercanvi de papers.
– El taulell d’informació també estarà protegit amb mampara.
– S’han delimitat els espais per tal de senyalitzar les distàncies correctes de seguretat
– Es realitza neteja i desinfecció diàries.
L’Ajuntament ha aprovat el decret 2020/4814 pel qual s’estableixen les dates i condicions per al retorn a les dependències municipals. Es tracta d’un pas més per a la recuperació progressiva d’una certa normalitat a totes les activitats. Actualment, però, poc més del 61% dels treballadors de l’Ajuntament permet el teletreball, situació que es potenciarà al màxim en tots aquells casos que sigui possible.
SERVEI DE CITA PRÈVIA A L’OMAC
(A partir del 18 de maig i fins a nou avís)
Quines oficines estan obertes?
OMAC Centre. Rambla Nova, 59
OMAC Part Alta. Plaça de la Font, 1
OMAC Ponent. Tortosa, 39 local 3
En quin horari?
De 9 a 14 hores
Requisits per a l’atenció municipal
ATENCIÓ DIGITAL
Cal prioritzar la tramitació online a través del portal http://tramits.tarragona.cat
ATENCIÓ PRESENCIAL
És imprescindible demanar CITA PRÈVIA per ser atès Es pot demanar cita prèvia a través de:
Telèfon: 977 296258
Correu electrònic: omac@tarragona.cat
